“Əclaflıq etmə” kitabı iş yerlərində rast gəlinən psixoloji və fiziki şiddət, təqib, kobudluq kimi arzuolunmaz davranışlardan bəhs edir. Müəllif iş yoldaşlarına qarşı kobudluq nümayiş etdirən bu insanları “əclaf” adlandırmaqla kifayətlənmir, hətta onları “müvəqqəti” və “sertifikatlı” “əclaf”lara ayırır.
Robert Satton “əclaf”ları tanımağın yollarını oxucularla bölüşməyi də unutmur. Lakin ətrafımızdakı “əclaf”ları tanıyıb, onlarla dil tapmaqla iş bitmir. “Daxilimizdəki yaramaz”ın öhdəsindən vaxtında gələ bilməsək, özümüz də “potensial əclaf”a çevrilə bilərik.
Müxtəlif sahələrdə çalışan insanlar arasında aparılmış sorğunun nəticəsinə görə, hansı sahədə işləməyimizin, kişi və ya qadın, müdir və ya işçi olmağımızın fərqi yoxdur, onsuz da hamımız işlədiyimiz müddət ərzində heç olmasa bir dəfə “əclaf”la rastlaşırıq.
